Schneiderman Emplaza A La Industria De Celulares A Cooperar Para Acabar Con El Robo De Telefonos

Fiscal General procura información de a las cuatro mayores empresas de celulares e indaga sobre expansión del mercado negro para los productos robados en un esfuerzo para garantizar la seguridad del cliente

Schneiderman:"La industria debe ayudar a combatir el robo de teléfonos celulares”

 

NUEVAYORK - El Fiscal General Eric T. Schneiderman, envió hoy cartas a los directores ejecutivos de Apple, Google/Motorola, Microsoft y Samsung procurando información sobre sus esfuerzos para proteger a los clientes del aumento de los delitos callejeros violentos conocidos como "Apple Picking Apple". Reportes  recientes han demostrado un aumento en el robo de teléfonos móviles y otros dispositivos electrónicos. Los ladrones limpian la memoria de los dispositivos logran revenderlos por cientos de dólares en el mercado secundario. Con demasiada frecuencia, los delitos se tornan violentos, e incluso mortales.

En su carta, el Fiscal General Schneiderman señala su responsabilidad de hacer cumplir la Ley Ejecutiva de Nueva York § 63 (12) y la Ley General de Negocios § 349, que se refiere a prácticas comerciales engañosas. Pidió a estas cuatro empresas - que en conjunto representan al menos el 90 por ciento de las ventas de teléfonos inteligentes de EE.UU. - proporcionar información relacionada con los esfuerzos y las representaciones que hacen a los consumidores con respecto a ciertas protecciones de seguridad. Schneiderman también pidió a las empresas colaborar con su oficina para ayudar a identificar soluciones que puedan minimizar los incentivos económicos para el robo. Schneiderman cuenta con la colaboración de Lookout, Inc., compañía experta de la industria de la seguridad móvil, para asesorara a la fiscalía gratuitamente.

"Cuando se trata de tomar medidas enérgicas contra los robos de teléfonos celulares violentos y peligrosos, los neoyorquinos tienen derecho a saber si hay una aplicación para eso '", dijo el Fiscal General Schneiderman. "Las empresas que dominan esta industria tienen la responsabilidad ante sus clientes a cumplir con sus promesas de garantizar la seguridad de sus productos. Esta es una industria de miles de millones de dólares que produce algunos de los productos electrónicos de consumo más populares y más avanzados tecnológicamente en el mundo. Sin duda, podemos trabajar juntos para encontrar soluciones que conduzcan a la reducción de la delincuencia callejera violenta contra los consumidores ".

En la Ciudad deNueva York, el robo de productos de Apple ha impulsado gran parte del aumento en el robo de productos electrónicos. Entre el 1 de enero y el 23 de septiembre de 2012 se reportaron un total de 11,447 casos de "iDevices" robadas (iPhones y otros dispositivos iOS) al Departamento de Policía de Nueva York (NYPD), un aumento de 3.280 respecto al 2011. El problema, sin embargo, no está limitado a Apple. Un análisis NYPD del 2011 encontró que las empresas que no están afiliadas conApple fabricaron aproximadamente el 30% de todos los aparatos electrónicos robados en el metro y los autobuses.

Enmuchos casos, estos incidentes se tornan violentos. Veamos algunos ejemplos recientes:

  • El 19 de abrilde 2012, un chef de 26 años de edad, que trabajaba para el Museo de Arte Moderno fue asesinado por su iPhone en camino su casa en El Bronx.
  • En abril de2012, Alex Herald, de veinte años de edad, fue apuñalado durante un robo de iPhone.
  • En septiembre de2012, en tres incidentes separados, mujeres fueron atacadas violentamente por dispositivos de  Apple y Samsung
  • En febrero de2013, tres personas fueron apuñaladas en una plataforma del tren en Queens en una pelea por un iPhone.
  • A principios de estemes, una mujer fue asaltada a punta de pistola en Crown Heights por su dispositivo Android.

En su carta, el Fiscal General Schneiderman pidió a las empresas designar a alguien para trabajar con su oficina para colaborar en el desarrollo de un enfoque integral para disuadir a los ladrones y proteger a los consumidores. Este enfoque podría incluir potencialmente la promoción del desarrollo de tecnología para hacer que los dispositivos robados sean inoperables y con ello eliminar la expansión del mercado negro de los teléfonos robados.

La carta tambiénpide información sobre si las empresas han visto ningún beneficio económico como resultado de los clientes que compran otro teléfono  para remplazar los dispositivos robados. Un estudio reciente encontró que los teléfonos celulares perdidos o robados costaron a los consumidores más de $30 mil millones el año pasado.

Para obtener copias delas cartas enviadas a los directores ejecutivos de Apple, Microsoft, Google y Samsung, haga clic abajo:

Apple Letter

Microsoft Letter

Google/Motorola Letter

Samsung Letter

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